Der AAL Berater

Ein Berufsfeld für die Pflege?

AAL kommt nicht von alleine zu den Menschen! Kompetente Mitarbeiter werden benötigt, um AAL zu den potentiellen Kunden zu bringen und ihnen so eine optimale Unterstützung für ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen Vier-Wänden zu sichern. Der AAL Koordinator nimmt dabei eine zentrale Rolle ein. So müssen z.B. die Kunden beraten, informiert, für die Ermittlung ihre Bedarfe befragt und Angehörige mit einbezogen werden. Mitarbeiter müssen technische Möglichkeiten, ihre Vor- und Nachteile und die damit erzielbaren Erfolge, aber auch die Grenzen der Anwendbarkeit kennen. Außerdem sollten sie in der Lage sein, Dienstleister sinnvoll in das Geschehen rund um die AAL-Erstberatung einzubinden. Um den Einstieg in die Nutzung altersunterstützender Assistenzsysteme sowie in die damit verbundenen Dienstleistungen erfolgreich zu bewältigen, sind somit besondere Qualifikationen erforderlich. Genau diese Qualifikationen werden durch die Weiterbildung zum AAL Koordinator erworben. Die Weiterbildung zum AAL Koordinator dient dem Erwerb von Kompetenzen, mit Hilfe derer man künftige Entwicklungen im Bereich AAL einschätzen und für die eigenen beruflichen Aufgaben nutzen kann.

Der AAL Koordinator

• führt die AAL-Erstberatung durch
• plant und erstellt das Lösungskonzept der AAL-Maßnahmen
• organisiert die Durchführung/den Einbau des Lösungskonzepts

AAL-Lösungen sind in der Regel eine Verbindung von sozialen und technischen Komponenten. Wie in der Abbildung gezeigt, müssen die Komponenten Mensch, Technik und Organisation zusammenspielen. Damit ältere Menschen und ihre Unterstützer mit der AAL-Technik adäquat umgehen können, sollten sie dafür geschult werden oder zumindest durch geeignete Informationen vorbereitet sein. Die Technik muss darüber hinaus mit ihrer Funktionalität bestimmten Anforderungen genügen. Die Anforderungen leiten sich aus dem Gesamtzusammenhang der Organisation von AAL-Leistungen ab. Hier müssen verschiedene Rollen koordiniert werden, um etwa die Einrichtung und Wartung der Technik sicherzustellen. Die AAL-Einstiegsberatung ist Teil dieses Kommunikationsgeschehens und wird von dem AAL Koordinator geleistet. Dieser betrachtet dabei die Informationssammlung, die Kundenberatung, die Kostenkalkulation, den Einbau der AAL Technik, die Einbindung von Dienstleistern, die Unterstützung der Nutzer in der Eingewöhnungsphase und die Dokumentation des geleisteten als kleines oder größeres Projekt.

Der AAL Koordinator braucht also Kompetenzen um diese verschiedenen Bereiche in einem Projekt zusammen zu bringen und das selbstbestimmte Leben eines Kunden zu unterstützen. Diese Kompetenzen dienen zur Lösung von Aufgaben, welche sich grob auf die Felder soziale, technische und organisationale/ projektbezogene Aufgaben aufteilen lassen.

Ein AAL-Koordinator übernimmt die Beratung von potenziellen Kunden und erstellt Pläne für eine mögliche, kombinierte Anwendung von AAL-Technik, abgestimmt auf die individuellen Bedürfnisse einer Person. Auch ist AAL nicht nur in Bereichen der vorhandenen Einschränkungen einsetzbar, sondern kann auch zur Verbesserung der allgemeinen Lebenssituation eingesetzt werden, hier bedarf es einer salutogenen Sicht des AAL Koordinators auf Technik. Bezüglich der Finanzierung von AAL-Maßnahmen muss sich der AAL-Koordinator sehr gut auskennen, um genau zu wissen, welche Informationen er benötigt und wie er den Finanzierungsplan aufstellen muss. Z.B. muss er sich darüber informieren, wie Finanzierungen durch Krankenkassen oder andere Finanzierungsstellen übernommen werden können. Auch Sponsoren können gesucht werden. Um generellere Angebote machen zu können, sollten im Vorhinein Geschäftsmodelle erstellt werden, die solche Finanzierungsmaßnahmen einbeziehen und beim Kunden direkt rausgezogen werden können.

Durch den Erwerb dieser Kompetenzen ist der AAL Koordinator gewappnet diese verschiedenen Aufgaben zu lösen und so selbst beratend oder in Leitungsfunktionen koordinierend tätig zu werden. Künftige Entwicklungen im Bereich der AAL können abgeschätzt werden, so kann die berufliche Zukunft gesichert werden.

Lesen Sie auch: „Ist der AAL Koordinator ein zukünftiges Aufgabenfeld für den ambulanten Sektor?“ Autoren: Leif Klemm, Martin Kröll, Ingolf Rascher, Heinrich Recken.   in: Zeitschrift Die Schwester/Der Pfleger.